Общие положения
Настоящим лицо, отправляющее форму на сайте caring-service.com, далее — Субъект персональных данных, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, даёт Индивидуальному предпринимателю Есипову Денису Николаевичу согласие на обработку персональных данных на условиях настоящего документа.
Согласие предоставляется посредством самостоятельного проставления отметки в отдельном поле формы и последующего нажатия кнопки отправки формы.
Согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Молчание, бездействие или заранее установленная отметка не рассматриваются как согласие.
Оператор персональных данных
- Оператор
- ИП Есипов Денис Николаевич
- ИНН
- 713201516156
- ОГРНИП
- 310715405600298
- Адрес регистрации
- 301475, Россия, Тульская область, Плавский район, пос. Октябрьский, ул. Центральная, д. 21, кв. 1
- Почтовый адрес
- 300012, г. Тула, ул. Циолковского, д. 56
- Телефон
- +7 (920) 272-72-97
- E-mail по ПДн
- legal@caring-service.com
- Сайт
- caring-service.com
Какие данные обрабатываются
В зависимости от состава конкретной формы Оператор может обрабатывать следующие данные, добровольно предоставленные Субъектом:
- номер телефона;
- имя, если оно запрашивается или указано пользователем;
- адрес электронной почты, если он указан;
- марка, модель, год выпуска, пробег, государственный номер или VIN автомобиля, если соответствующие сведения указаны пользователем;
- выбранная услуга, описание неисправности, симптомы, комментарий и содержание обращения;
- дата и время отправки формы, адрес страницы, источник перехода, UTM-метки, идентификатор формы и версия настоящего согласия;
- IP-адрес, user-agent и иные технические данные, если они фиксируются используемыми Оператором информационными системами.
Оператор не запрашивает через обычную форму записи специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
Цели обработки
- получение и обработка заявки или обращения;
- обратный звонок и уточнение задачи клиента;
- предоставление предварительного ориентира по стоимости, когда это возможно;
- предложение доступного времени записи;
- организация диагностики, технического обслуживания или ремонта автомобиля;
- формирование карточки обращения и контроль статуса заявки;
- подготовка к заключению договора по инициативе Субъекта персональных данных;
- подтверждение факта и условий предоставления настоящего согласия;
- обеспечение безопасности формы и предотвращение неправомерного использования сайта.
Действия с персональными данными
Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, предоставление доступа лицам, действующим по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка может выполняться с использованием средств автоматизации и без их использования.
В необходимом объёме доступ к данным могут получать используемые Оператором сервисы сайта и хостинга, приёма форм, CRM и автоматизации, телефонии, электронной почты и обмена сообщениями, а также технические администраторы сайта — при условии обработки данных по поручению Оператора и соблюдения конфиденциальности.
Категории получателей и общие условия передачи данных раскрываются в Политике обработки персональных данных .
Срок действия и отзыв согласия
Согласие действует с момента проставления отметки и отправки формы до достижения целей обработки, но не более одного года с даты последнего взаимодействия по заявке , если за этот период не был оформлен заказ или заключён договор.
Если на основании заявки оформлен заказ, заключён договор или возникли иные предусмотренные законом основания, дальнейшая обработка необходимых данных может осуществляться на соответствующем правовом основании независимо от настоящего согласия.
Субъект может отозвать согласие, направив обращение:
- по электронной почте legal@caring-service.com с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных»;
- почтовым отправлением по адресу: 300012, г. Тула, ул. Циолковского, д. 56.
В обращении рекомендуется указать телефон или другие сведения, позволяющие определить заявку, к которой относится отзыв.
После получения отзыва Оператор прекращает обработку, основанную на согласии, и удаляет данные в предусмотренный законодательством срок, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшей обработки.
Реклама и распространение данных
Настоящее согласие не является согласием на рекламные звонки, рекламные SMS, сообщения в мессенджерах или электронные рассылки.
Для направления рекламных сообщений Оператор должен получить отдельное согласие, которое не является обязательным условием записи или обслуживания автомобиля.
Настоящее согласие также не предоставляет права на распространение персональных данных, публикацию телефона, государственного номера, VIN, имени, фотографий или иных данных неограниченному кругу лиц.
Подтверждение согласия
Факт предоставления согласия может подтверждаться совокупностью сведений, зафиксированных при отправке формы:
- самостоятельно установленная отметка в обязательном поле;
- дата и время отправки;
- адрес страницы и идентификатор формы;
- переданные данные;
- текст чекбокса;
- версия согласия pdc-v1-2026-05-18;
- доступные технические сведения о сеансе.
Отправляя форму, Субъект подтверждает, что указал собственные данные либо имеет законное основание для передачи данных другого лица.