Выполненные работыЕсли недостаток связан с качеством ремонта.
Гарантия на ремонт автомобиля
Мы отвечаем
за результат.
Гарантия — это не рекламная фраза. Она опирается на диагностику, зафиксированные работы, проверенные запчасти и контроль автомобиля перед выдачей.
До 24 месяцевпо условиям гарантии
Заказ-нарядработы и детали зафиксированы
Понятный порядокбез переписки по кругу
Документы, а не обещания
Гарантия появляется
в заказ-наряде.
В документе остаётся то, что действительно важно: автомобиль, дата, перечень работ, установленные детали и условия гарантии.
Открыть полные условия →ЗАБОТЛИВЫЙ СЕРВИСЗаказ-наряд
№ 024731 01Диагностика неисправности✓
02Выполненные ремонтные работы✓
03Установленные запасные части✓
04Контроль перед выдачей✓
ГАРАНТИЯАКТИВНА
Что покрывается
Гарантия действует на то,
за что отвечаем мы.
Точный срок зависит от вида работ, установленной детали и условий эксплуатации. Все сведения фиксируются в заказ-наряде.
Запчасти, приобретённые у насВ пределах условий изготовителя и поставщика.
Повторное устранение неисправностиЕсли проблема возникла по нашей вине.
Сопутствующие регулировкиКогда они являются частью выполненного ремонта.
Если проблема вернулась
Мы не прячемся
за формальностями.
Порядок обращения простой и понятный.
Свяжитесь с нами
Опишите симптом и сообщите номер заказ-наряда.
Проведём проверку
Определим причину и связь с выполненным ремонтом.
Согласуем решение
Если случай гарантийный — устраним недостаток без оплаты.
Почему нам можно доверять
Гарантия подкреплена
реальным процессом.
Фото и видео
Фиксируем состояние деталей и ход ремонта.
Документы
Все работы и запчасти указаны в заказ-наряде.
Оборудование
Используем диагностическое и ремонтное оборудование.
Контроль
Проверяем результат до выдачи автомобиля.
Поставщики
Работаем с проверенными каналами поставки деталей.
Обратная связь
Не исчезаем после оплаты и остаёмся на связи.
Частые вопросы
Коротко о главном.
Нужно ли хранить заказ-наряд?+
Да. Он подтверждает перечень выполненных работ, установленных деталей и дату обращения.
Что делать, если неисправность появилась в дороге?+
Свяжитесь с нами до продолжения эксплуатации. Мы подскажем безопасный порядок действий.
Что происходит, если использовались мои запчасти?+
Гарантия на качество детали определяется её продавцом или изготовителем. Условия ответственности за работу указаны в полном документе.
Что не относится к гарантийному случаю?+
Естественный износ, независимые неисправности, ДТП, нарушение рекомендаций и стороннее вмешательство.
Заботливый сервис
Приезжайте не по гарантии.
Приезжайте по доверию.
Наша задача — выполнить ремонт так, чтобы вопрос был решён с первого раза.