Гарантия на ремонт автомобиля

Мы отвечаем
за результат.

Гарантия — это не рекламная фраза. Она опирается на диагностику, зафиксированные работы, проверенные запчасти и контроль автомобиля перед выдачей.

До 24 месяцевпо условиям гарантии
Заказ-нарядработы и детали зафиксированы
Понятный порядокбез переписки по кругу
Документы, а не обещания

Гарантия появляется
в заказ-наряде.

В документе остаётся то, что действительно важно: автомобиль, дата, перечень работ, установленные детали и условия гарантии.

Открыть полные условия →
ЗАБОТЛИВЫЙ СЕРВИСЗаказ-наряд
№ 024731
АвтомобильКлиентский автомобильДатаСегодня
01Диагностика неисправности
02Выполненные ремонтные работы
03Установленные запасные части
04Контроль перед выдачей
ГАРАНТИЯАКТИВНА
Что покрывается

Гарантия действует на то,
за что отвечаем мы.

Точный срок зависит от вида работ, установленной детали и условий эксплуатации. Все сведения фиксируются в заказ-наряде.

Выполненные работыЕсли недостаток связан с качеством ремонта.
Запчасти, приобретённые у насВ пределах условий изготовителя и поставщика.
Повторное устранение неисправностиЕсли проблема возникла по нашей вине.
Сопутствующие регулировкиКогда они являются частью выполненного ремонта.
Если проблема вернулась

Мы не прячемся
за формальностями.

Порядок обращения простой и понятный.

01

Свяжитесь с нами

Опишите симптом и сообщите номер заказ-наряда.

02

Проведём проверку

Определим причину и связь с выполненным ремонтом.

03

Согласуем решение

Если случай гарантийный — устраним недостаток без оплаты.

Почему нам можно доверять

Гарантия подкреплена
реальным процессом.

Фото и видео

Фиксируем состояние деталей и ход ремонта.

Документы

Все работы и запчасти указаны в заказ-наряде.

Оборудование

Используем диагностическое и ремонтное оборудование.

Контроль

Проверяем результат до выдачи автомобиля.

Поставщики

Работаем с проверенными каналами поставки деталей.

Обратная связь

Не исчезаем после оплаты и остаёмся на связи.

Частые вопросы

Коротко о главном.

Нужно ли хранить заказ-наряд?+

Да. Он подтверждает перечень выполненных работ, установленных деталей и дату обращения.

Что делать, если неисправность появилась в дороге?+

Свяжитесь с нами до продолжения эксплуатации. Мы подскажем безопасный порядок действий.

Что происходит, если использовались мои запчасти?+

Гарантия на качество детали определяется её продавцом или изготовителем. Условия ответственности за работу указаны в полном документе.

Что не относится к гарантийному случаю?+

Естественный износ, независимые неисправности, ДТП, нарушение рекомендаций и стороннее вмешательство.

Заботливый сервис

Приезжайте не по гарантии.
Приезжайте по доверию.

Наша задача — выполнить ремонт так, чтобы вопрос был решён с первого раза.